⚠️ ВАЖНО: Продуктите предлагани от ZenAirpods НЕ са оригинални продукти на Apple Inc. Предлагаме висококачествени съвместими слушалки, вдъхновени от дизайна на AirPods. Правейки поръчка потвърждавате че сте наясно с това.
Условия с които се съгласявате
1 Преглед и тест при доставка /
Всички пратки се изпращат с опция преглед и тест. Имате право да отворите пратката на място при куриера, да тествате слушалките и да ги откажете ако не отговарят на очакванията ви - без никакви разходи.
2 След получаване на пратката
При получаване и заплащане на пратката се счита че клиентът е прегледал и тествал продукта на място, приема го в предоставения вид и качество и няма претенции към него.
3 Замяна при производствен дефект
В случай че след употреба се прояви производствен дефект (слушалките спрат да работят без видима причина), имате право на замяна при следните условия:
- Дефектът е установен в рамките на 3 (три) дни от датата на получаване
- Свързвате се с нас на 0876 127 997 в деня на установяване на дефекта
- Продуктът се връща в оригинална опаковка и автентичен вид без видими физически повреди
✅ Замяната е изцяло за наша сметка - куриерът в двете посоки се поема от ZenAirpods.
4 Не покриваме
- Повреди от намокряне или контакт с вода
- Повреди от изтърване, удар или физическо въздействие
- Повреди от неправилна употреба или съхранение
- Искания след изтичане на 3-дневния срок
- Продукт върнат без оригинална опаковка или с видими следи от злоупотреба
5 Доставка и плащане /
- Доставките се извършват чрез Econt и Speedy в цяла България
- Плащането е наложен платеж - заплащате при получаване
- Куриерската такса се заплаща отделно на куриера и варира според тарифата
- Посочената цена на продукта НЕ включва куриерска такса
6 Отказ от поръчка
- Можете да откажете поръчката преди изпращане като се свържете с нас на 0876 127 997
- След изпращане можете да откажете пратката на място при куриера преди заплащане
- При системни откази си запазваме правото да откажем бъдещи поръчки от същия клиент
7 Съгласие
Всеки направил поръчка от zenairpods.store потвърждава че е прочел, разбрал и се съгласява с настоящите условия, включително че продуктите не са оригинални продукти на Apple Inc.